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Q.
寄修服务需要承担修补费用?
消费者仅需承担前端的快递费用。
Q.
标签没有了影响送修吗
会,还请保护好产品以及标签,以便辨别相关产品信息和售后操作,无标签或者有损坏产品无法享有保修服务。
Q.
送修方式有哪些?
提供邮寄、代理处代收送修方式;根据售后客服提供的售后邮寄地址,寄送到相应的地址返修;从购买的平台或者相应的店面获取代收地址。
Q.
产品返修是否需要注册?
十铨产品皆无须注册。依照各产品所对应保修年限享有保修服务。保修贴纸请勿撕除,以保障您的权益。
Q.
保修流程是什么?
请以邮箱或拨打电话咨询详细保修流程
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