注意事項:
本保固之適用範圍,不包括產品因非自然外在因素所造成的損壞,如有下列狀況發生,則產品皆不適用於十銓科技產品保固條款:
- 因意外事件、人為破壞、誤用、未授權拆卸、天然災害或電源問題所造成之損壞。
- 本產品必須與其他符合電腦工業之設備來使用,因其他廠商之配件而引起的損壞,恕不負保固之義務。
- 產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝。
- 保固標籤、產品序號或防拆標籤等部分,出現被撕除、更改、破損或不清楚等情形。
- 若維修單位在維修過程中發現維修品非本公司正品,則立即停止維修及保固服務。
- 部分產品之維修是採用備品更換方式作業,故維修後之產品可能非原本之送修品。
- 由於產品汰換快速,遇該款產品停產或原廠不再維修時,客服人員將經由電話或EMAIL的方式確認是否可以替代品更換之。
- 若於申請維修單後的14天內尚未收到維修產品,則視同此單作廢,需重新填寫線上維修申請。